Vanessa Mosca: A influência do ChatGPT no RH

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Vanessa

Co-fundadora da Promptz Engenharia de Prompts as a Service e Especialista em Inteligência Artificial, Vanessa Mosca se dedica a ajudar profissionais de RH a adotarem ferramentas de IA para aumentar a produtividade.

Uma mulher que equilibra com maestria os papéis de mãe, esposa e profissional. Curiosa e apaixonada por aprender, Vanessa Mosca faz questão de aplicar na prática o que aprende, valorizando cada momento ao lado da família e amigos. Com uma carreira marcada por desafios e inovação, ela se destaca como especialista em ChatGPT para RHs e Negócios, sempre procurando novas maneiras de usar a tecnologia para transformar a gestão de pessoas e impulsionar negócios. Além disso, Vanessa também é palestrante internacional e mentora. Com muito autoconhecimento, disciplina e presença em cada momento, ela prioriza o bem-estar e a felicidade em sua vida pessoal e trabalho.

Como Especialista em ChatGPT para RH e negócios, você está na vanguarda. O que motivou seguir sua carreira por esse caminho?

Sempre entreguei mais do que era esperado, dando 120% em tudo o que fiz na minha carreira. Nunca me economizei. Participei ativamente com sugestões de melhorias e me envolvi em projetos com orçamento zero, mesmo sem receber nada a mais por isso. Acredito que essa dedicação é o que diferencia um profissional comum de um profissional que faz a diferença.

A tecnologia, especialmente a Inteligência Artificial, nunca foi novidade para mim. Quando o ChatGPT surgiu, eu imediatamente reconheci seu potencial para transformar o mundo do trabalho e melhorar as experiências humanas nas empresas. Sempre vi a tecnologia como uma ferramenta poderosa para impactar positivamente a vida das pessoas. 

É uma honra ter me tornado a criadora da primeira formação em ChatGPT no Brasil e em Portugal. Esse marco faz parte da base na construção da Sociedade 5.0, em um momento em que muitas pessoas ainda nem compreendiam o potencial dessas ferramentas. 

E qual tem sido o principal aprendizado e desafio de trabalhar essa tecnologia na gestão de pessoas? 

O principal desafio não está apenas em usar ferramentas de IA, mas em adotar a mentalidade e as estratégias certas para aplicá-las de forma eficaz. Implementar IA no RH vai além da automatização de processos; trata-se de integrá-la para complementar e ampliar as capacidades humanas, promovendo uma gestão mais ética e humanizada.

As pessoas precisam perceber que o custo da improdutividade oculta nas organizações é enorme. Colocar a IA para tarefas repetitivas e administrativas não elimina o trabalho, mas libera o potencial humano para focar em áreas estratégicas onde a criatividade, o julgamento humano e a inovação são indispensáveis. É sobre trabalhar de forma mais inteligente, não mais dura.

Para isso, é crucial medir o nível de maturidade digital das organizações. Sem uma compreensão clara de sua posição em termos de adoção tecnológica, é difícil implementar estratégias que aproveitem o potencial da IA. Medir a maturidade digital identifica lacunas e oportunidades, permitindo o desenvolvimento de planos focados em aumentar eficiência e produtividade.

Ter a ferramenta é só o começo. O diferencial está em como as organizações adaptam sua cultura para maximizar o potencial da IA. É necessário desenvolver uma visão estratégica que veja a tecnologia como parceira, não substituta, e que garanta que as decisões baseadas em dados sirvam ao bem-estar das pessoas.

Assim, o sucesso na adoção de IA no RH depende de uma mentalidade que valorize tanto o progresso tecnológico quanto o respeito pela individualidade humana, buscando sempre transformar dados em ações positivas.

Conte um pouco sobre o objetivo e a fundação da Promptz.

Quando desenvolvi a primeira formação em ChatGPT do Brasil e de Portugal, rapidamente percebi os profundos impactos que essa nova tecnologia traria para as empresas, especialmente na gestão de pessoas e nos processos organizacionais. Para amplificar essa transformação, eu sabia que precisava de um sócio excepcional, alguém que compartilhasse minha visão e paixão. Foi então que encontrei Jonathan Pirovano, cuja expertise e inovação complementaram perfeitamente a minha.

A Promptz nasceu da nossa vontade de criar um ambiente onde tecnologia e gestão de pessoas se unem para fortalecer o capital humano nas empresas. Nosso objetivo é claro: desenvolver soluções que utilizam a Inteligência Artificial para ajudar líderes e equipes a tomarem decisões mais assertivas e se conectarem de maneira mais profunda.

Com a fundação da Promptz, assumimos o propósito de usar a Inteligência Artificial para combater a improdutividade oculta nas organizações e transformar o futuro do trabalho. Queremos que as pessoas deixem de realizar tarefas que podem ser delegadas à IA, liberando tempo para que se tornem profissionais mais estratégicos.

Como você se mantém atualizada das novas tendências e transformações tão céleres do mercado? 

Manter-me atualizada é essencial em um mundo que muda tão rápido. Sou uma eterna aprendiz, e meu dia a dia inclui leituras de fontes confiáveis, participação em eventos de inovação e interação com comunidades de práticas de Tecnologia, Inovação, RH e Negócios. Também fico de olho nas novidades tecnológicas no mundo, sempre explorando como elas podem ser aplicadas de forma prática e ética na gestão de pessoas e nos negócios.

Na sua perspectiva, qual é o segredo para combinar IA e humanização? 

Somos espectadores da criação da Sociedade 5.0, um conceito cunhado pelo Japão no Fórum Econômico Mundial. A principal característica da Sociedade 5.0 é o uso da tecnologia com o propósito de promover o bem-estar humano.

Para combinar Inteligência Artificial com humanização, é essencial entender que as pessoas valorizam a sua presença, não apenas o seu tempo. Isso significa que precisamos aprender a delegar processos e tarefas à tecnologia, permitindo que a IA execute atividades que consomem tempo, enquanto nós nos dedicamos a atender nossos clientes e colaboradores com maior qualidade e empatia.

Qual é o seu legado rock? (a marca que quer deixar no mundo e nas pessoas)

Eu quero deixar um legado de transformação. Um novo jeito de trabalhar, onde a tecnologia é uma aliada do bem-estar e da inovação, e não uma barreira. Meu objetivo é devolver a cada pessoa o poder sobre o próprio trabalho, sobre a própria carreira.

Quando estamos no nosso melhor, o trabalho não só sustenta nossas famílias, mas alimenta nossa alma. Mas a realidade de hoje muitas vezes não entrega essa promessa. Gastamos tempo demais em tarefas que drenam nossa energia, criatividade e tempo. Nos afastamos da verdadeira essência do nosso trabalho. E, pior ainda, as ferramentas que deveriam nos ajudar acabam atrapalhando.

Precisamos nos reconectar com o que realmente importa. Não é só sobre fazer as mesmas coisas de uma forma melhor, é sobre transformar totalmente a forma como trabalhamos. 

Top 3 conteúdos sobre IA. 

  1. Livro: “Brevidade Inteligente” de Jim VandeHei 
  2. Livro: “Darwinismo Digital” – 
  3. Livro: “RH 5.0: O Futuro dos Recursos Humanos com Inteligência Artificial e ChatGPT”

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